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ニュースリリース/お知らせ

2020/03/30
「楽天保険の総合窓口」の公式ウェブサイトに、マイページ機能が新登場!– 楽天保険グループの契約一覧が1つの画面で確認可能に –

 

楽天インシュアランスプランニング株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:酒井 将平、以下「楽天インシュアランスプランニング」)が運営する「楽天保険の総合窓口」は、本日、公式ウェブサイト(以下「ウェブサイト」)にマイページ機能※1を新設しましたのでお知らせします。

 

楽天インシュアランスプランニングは、お客様の利便性向上を目指し、昨年6月に「楽天保険の総合窓口」を開設しました。「楽天保険の総合窓口」では、お客様窓口としてコンタクトセンターとウェブサイトを開設し、お客様が楽天保険グループ※2の複数社とご契約の場合でも※3、各保険会社へ個別に連絡をする必要はなく、契約変更・住所変更などの各種お手続きや、各保険商品へのお申し込み・ご相談を一括で行えるワンストップサービスを提供しています。

 

このたび、さらなるお客様サービスの拡充として、ウェブサイトにマイページ機能を新設しました。これによりお客様は、マイページから楽天保険グループでご契約いただいている商品の一覧を確認できるようになります※4。さらに、ご登録の楽天IDの情報に基づき、楽天保険グループの商品の中からお客様に最適な保険プランを「おすすめ」として表示する機能もあり※5、保険商品を検討する際の情報をマイページ内で閲覧することが可能です。

 

「楽天保険の総合窓口」は、今後も楽天グループの強みを活かしたサービスの充実を図り、お客様のニーズに沿った利便性の高い保険サービスの提供を継続してまいります。

 

  • ※1:マイページ機能をご利用の際は、事前に楽天会員の登録(無料)が必要です
  • ※2:詳細は「【楽天保険グループについて】」を参照してください
  • ※3:楽天保険グループである楽天生命保険株式会社、楽天損害保険株式会社、楽天少額短期保険株式会社の3社に限ります
  • ※4:契約内容の詳細は、一覧表示のリンクより各保険会社のマイページでご確認いただけます(楽天保険グループ各社からの委託に基づき契約内容一覧を表示しています)
  • ※5:表示には一定の条件があり、全ての方におすすめの保険商品が表示されるものではありません

 

■「楽天保険の総合窓口」マイページへの遷移

・トップページ

<PC版>

 

<スマートフォン版>

 

  • ※マイページは、ウェブサイトトップページの「ご契約者さま」よりログインが可能です
  • ※ポイント付与には一定の条件があります。ポイント付与に関するルールと規約は、当社ウェブサイト(https://www.rakuten-insurance.co.jp/event/point_program/)を参照ください
  • ※保険加入に伴うポイントの付与は、楽天エコシステムによる募集経費の削減効果等を楽天会員に還元する制度です
  • ※楽天グループのポイントキャンペーン(SPU等)とは異なるプログラムです

 

・マイページ

 <PC版>

 

<スマートフォン版>

 

  • ※これまで申込・契約された楽天の保険のご契約内容が表示されます(楽天銀行のお客さま専用少額あんしん保険を除く)
  • ※楽天損保の一部商品は表示されません

 

【楽天保険グループについて】

楽天インシュアランスホールディングス株式会社と、その子会社である楽天生命保険株式会社、楽天損害保険株式会社、楽天少額短期保険株式会社(ペット保険)の保険会社3社と、「楽天保険の総合窓口」を運営する楽天インシュアランスプランニング株式会社(※)の計5社で構成されています。グループの強みを生かし、お客様に最適な保険商品を提供します。

 

※楽天インシュアランスプランニング株式会社は、保険募集代理店です。

以 上

 

【お問い合わせ先】
楽天インシュアランスプランニング株式会社
経営企画部 広報担当
Tel:050-5817-0500
Email:hoken-ip-pr@mail.rakuten.com