リビングアシスト
ご契約内容の変更・解約

楽天損保の各種手続きができます

  • インターネットで
    ご契約された場合
  • インターネット契約以外の場合
  • インターネットでご契約いただいた場合、または、ご契約情報を楽天損保のマイページに登録(楽天IDと連携)いただいた場合、商品のマイページで以下のお手続きができます。

    • 住所・電話番号変更、改姓
    • メールアドレスの変更
    • 解約

    リビングアシストのマイページから
    確認・変更手続きする

    リンク先は楽天損保のページになります。

    上記以外のお手続きは、お電話で承ります。ご契約者さま本人より、お客様相談センターへお電話ください。

    お客様相談センター

    0120-115-603

    [受付時間]平日9:00~17:00(年末年始を除く) ※一部のお手続きは、楽天損保の委託先が承ります。

  • 以下のお手続きは、専用フォームで受付しています。
    お手続きは、必ずご契約者さま本人が行ってください。

    • お申し出内容や条件によっては、ご契約をお引き受けできない場合がございます。
    • お申し出内容の確認のため、電話、メール、ショートメッセージサービス(SMS)、書面等によりご連絡する場合がございます。
    • 住所・電話番号変更、改姓
    • 保険証券の再発行
    • 保険の対象となる建物の移転を伴う住所変更の場合は、お電話でご連絡ください。

    ①②の変更手続きをする

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    • 解約

    解約手続きをする

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    上記以外のお手続きは、お電話で承ります。ご契約者さま本人より、お客様相談センターへお電話ください。

    お客様相談センター

    0120-115-603

    [受付時間]平日9:00~17:00(年末年始を除く) ※一部のお手続きは、楽天損保の委託先が承ります。