AIチャットボット
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なお、オペレーターによるチャット対応は
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全日 9:00～18:00（年末年始を除く）
楽天保険の総合窓口（※楽天生命委託先）が楽天生命保険の『よくあるご質問』ページおよびお手続きフォームを組み合わせたAIチャットボットです。
AIチャットボットでは、GPTの自動生成回答をお選びいただいた場合のみ、GPTと接続してお問合せに対する回答を自動生成します。
その際はGPTで自動生成された回答であることをチャットボットに表示いたします。
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