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ニュースリリース/お知らせ

2020/12/18
年末年始の営業について
平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
楽天保険の総合窓口の年末年始の営業についてご案内いたします。

楽天保険の総合窓口
(楽天生命・楽天損保・楽天ペット保険の商品やお手続きに関するお問い合わせ)

【休業期間】
2020年12月31日(木)~2021年1月3日(日)

年末年始における各種窓口は、それぞれ以下のように対応いたします。

お手続きや商品に関するお問い合わせ
0120-849-019

保険金・給付金のご相談・ご請求
0120-849-151

ご契約者様用 各種変更手続き
0120-849-150

  • 生命保険の「チャット」でのお手続きを含む
年末:2020年12月30日(水)まで
年始:2021年1月4日(月)から

なお、楽天保険グループの各保険会社の年末年始の営業につきましては、各保険会社のウェブサイトをご覧ください。