楽天インシュアランスプランニング株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：酒井 将平）が運営する「楽天保険の総合窓口」は、楽天モバイル株式会社（本社：東京都世田谷区、代表取締役社長：山田 善久）が新デザインの店舗へとリニューアルした「楽天モバイル 二子玉川店」内に、初の来店型保険ショップとなる「楽天保険の総合窓口 二子玉川店」を出店し、5月27日（水）より通常営業を開始しました。

 

 

本ショップでは、「楽天保険の総合窓口」で提供しているサービスについて、店頭で専門知識を持ったスタッフがお客様の相談を承り、ライフスタイルやニーズに合った保険商品を提案します。楽天モバイルの店舗内に併設することで、より多くの方に来店してもらい、ライフプランを積極的に検討する機会を提供します。5月にオープン後、新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のため、営業時間の短縮やマスクの着用、消毒などを行い営業しており、5月27日（水）より通常の営業時間となりました。

 

「楽天保険の総合窓口」はこれまでも、全国13カ所の営業拠点（注1）と2カ所のコンタクトセンター、ウェブ上でのお客様窓口を設け、保険商品の申し込みや相談への対応を行ってきました。昨年6月には、楽天保険グループ各社（注2）への問い合わせ窓口を一本化するなど、お客様のニーズに合わせた利便性の高い保険サービスの提供に積極的に取り組んでいます。

 

「楽天保険の総合窓口」は今後も、お客様が安心して日々の暮らしを送ることができるよう、お客様のライフプランやニーズに合わせた商品やサービスの拡充を行い、これまでにない革新的かつ利便性の高い保険サービスを提供してまいります。

（注1）2020年５月28日現在

（注2）詳細は「【楽天保険グループについて】」をご参照ください。

 

■「楽天保険の総合窓口 二子玉川店」概要

【楽天保険グループについて】　

楽天インシュアランスホールディングス株式会社と、その子会社である楽天生命保険株式会社、楽天損害保険株式会社、楽天少額短期保険株式会社（ペット保険）の保険会社3社と、「楽天保険の総合窓口」を運営する楽天インシュアランスプランニング株式会社（※）の計5社で構成されています。グループの強みを生かし、お客様に最適な保険商品を提供します。

 

※楽天インシュアランスプランニング株式会社は、保険募集代理店です。

 

以上

【お問い合わせ先】
楽天インシュアランスプランニング株式会社
経営企画部　広報担当
Tel：050-5817-0500
Email：hoken-ip-pr@mail.rakuten.com

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