楽天損保
GPS位置情報サービス

GPS位置情報通知/緊急手配フロー

携帯電話のGPS機能を利用して、
現在お客さまがいらっしゃる場所を
楽天損保へご連絡いただけます。

楽天損保GPS位置情報サービス

見知らぬ場所で自動車の事故やトラブルが起こってしまったら、その場所を説明するのはなかなか難しいですよね。そんな時に役立つのが「楽天損保GPS位置情報サービス」です。

事前準備

緊急時の楽天損保への連絡先が一目でわかるモバイルサイトをお手持ちのスマートフォンやフィーチャーフォン等の携帯電話に登録すると、このモバイルサイトから楽天損保GPS位置情報サービスをご利用いただけます。

登録は簡単。QRコード(※)を読み込むだけです。このQRコード(※)は、自動車保険証券に添付の「ドライバーズカード」や自動車保険証券に同封している「楽天保険の総合窓口あんしんダイヤルのご案内リーフレット」にも記載されています。

もし、QRコード(※)をうまく読み取れない場合は、以下の「緊急時連絡先モバイルサイトのURLを送る」をクリックして、メールソフトを立ち上げ、宛先にご自分の携帯電話のメールアドレスを入力して、送信してください。

緊急時連絡先モバイルサイトのURLを送る

ご利用方法

STEP1

QRコードからアクセスする。

楽天損保GPS位置情報サービス
STEP2

利用規約を確認して「利用規約に同意し次へ」を押す。

楽天損保GPS位置情報サービス
STEP3

携帯電話番号を入力し、「次へ」を押す。

楽天損保GPS位置情報サービス
STEP4

登録した電話番号が正しい事を確認し「位置情報を送信する」を押す。

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STEP5

表示された位置情報と現在地を確認して「送信」を押す。

楽天損保GPS位置情報サービス
STEP6

「電話はこちらから」を押し電話を掛ける。

楽天損保GPS位置情報サービス
STEP7

電話がつながりましたら、位置情報を送信した事をお伝えください。その後、オペレータよりトラブルの状況をお伺いしレッカーなどの手配を致します。